Usages du bus

[Prédit / RATP / Keolis]

  • Titre de l’étude : Arrêt demandé. Réflexion anthropologique sur la pratique des temps et des espaces d’attente du bus_
  • Réalisation : S. Chevrier & S. Juguet [ What Time is it ] / Predit / RATP / Keolis_
  • Année // Durée : 2002 // 12 mois_
  • Résumé & extraits : cette étude qui a donné lieu à la publication d’un ouvrage [ Arrêt demandé Enigmatek Editions ] cherchait à mieux comprendre les usages et les pratiques de déplacement des clients des réseaux bus de Rennes et de Paris.
    Des observations ethnographiques très fines et des suivis de parcours ont permis d’identifier les ressources, les compétences, les savoir-faire mobilisés dans un cours d’action et de mieux comprendre les tâches réalisées par les voyageurs pour construire un déplacement en situation d’urgence ou en situation de routine. Ces observations ont permis de construire une typologie originale des voyageurs (l’araignée, le renard, le dauphine, la taupe).
    Des ateliers de créativité ont permis d’imaginer de nouveaux produits et services associés aux espaces d’attente du bus. Cette étude a été réalisée avec l’appui d’un architecte-photographe et d’un artiste peintre_

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